টাকার পরিবর্তে অন্য পণ্য নিতে বাধ্য করা যাবে কি

প্রশ্ন                                                                                                  

আমি একজন ব্যবসায়ী। কোনো ক্রেতা যদি ত্রুটির কারণে কোনো পণ্য ফেরত দেয় তাহলে তাকে টাকার পরিবর্তে অন্য পণ্য নিতে বাধ্য করা যাবে কি?

উত্তর                                                                                                

بسم الله الرحمٰن الرحيم. حامدا و مصليا و مسلما

ত্রুটির কারণে ক্রেতা পণ্য ফেরত দিলে বিক্রেতার জন্য আবশ্যক উক্ত পণ্যের মূল্য ফেরত দেওয়া। হাদিস শরিফে এসেছে, রাসূল (সা.) বলেন-

مَنْ أَقَالَ مُسْلِمًا أَقَالَهُ اللَّهُ عَثْرَتَهُ

‘যে ব্যক্তি অনুতপ্ত মুসলিম ক্রেতার সাথে ইকালা করবে অর্থাৎ পূর্বের বিক্রির সমমূল্যে পণ্য ফেরত নিবে আল্লাহ তাআলা তার গুনাহ মাফ করে দিবেন।’ [সুনানে আবী দাউদ, হাদিস: ৩৪৬২]

কিন্তু মূল্য ফেরত দেওয়ার পরিবর্তে অন্য কোনো পণ্য নিতে বাধ্য করা জুলুমের নামান্তর। কাজেই উক্ত কাজ থেকে বিরত থাকতে হবে।

রদ্দুল মুহতার ৫/৫

আল্লাহ তা‘আলাই সবচেয়ে ভালো জানেন।

و الله تعالى أعلم بالصواب

وصلى الله تعالى على رسوله وعلى آله وسلم